Pada hari Rabu, 19 November 2025, Wali Kota Manado, Bapak Andrei Angouw, secara resmi meluncurkan Layanan Angkutan Massal Berbasis Jalan dengan Skema Buy The Service (BTS) Trans Manado. Acara peluncuran dilaksanakan di Mal Pelayanan Publik Kota Manado.
Program ini merupakan buah kerja sama antara Kementerian Perhubungan (Kemenhub) melalui Direktorat Jenderal Perhubungan Darat dengan Pemerintah Kota Manado melalui Dinas Perhubungan Kota Manado. Kehadiran layanan BTS menandai dimulainya operasional transportasi publik modern di Kota Manado. Layanan ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas mobilitas masyarakat serta memperkuat peran Pemerintah Kota Manado dalam menyediakan sarana transportasi yang aman, nyaman, dan berkualitas.
Dalam sambutannya, Wali Kota menyampaikan apresiasi kepada Kementerian Perhubungan seraya menegaskan bahwa layanan BTS merupakan fasilitas yang telah lama dinantikan masyarakat.
“Daerah lain sudah menikmati layanan seperti ini lebih dulu. Oleh karena itu, kami sangat berterima kasih atas hadirnya transportasi umum yang modern dan nyaman untuk Kota Manado,” kata Wali Kota.
Wali Kota menambahkan bahwa sebuah kota yang maju selalu ditunjang oleh angkutan massal yang layak dan tepat waktu. Wali Kota meminta agar operator menjaga kualitas layanan secara menyeluruh, mulai dari kondisi armada, sistem pembayaran, hingga konsistensi waktu kedatangan.
“Saya mendapat informasi selisih kedatangan bus lima belas menit. Ini harus konsisten. Kita harus membangun kepercayaan masyarakat,” tegas Wali Kota.
Wali Kota meyakini hadirnya Trans Manado akan mendorong masyarakat beralih dari penggunaan kendaraan pribadi, serta dapat mengurangi risiko kecelakaan lalu lintas, terutama yang melibatkan sepeda motor.
Acara dilanjutkan dengan prosesi peluncuran melalui pengguntingan pita, peninjauan fasilitas bus, dan pelepasan armada BTS Trans Manado sebagai tanda dimulainya operasional layanan.
Turut hadir dalam kegiatan ini Direktur Angkutan Jalan Ditjen Perhubungan Darat Kementerian Perhubungan, Bapak Dr. Muiz Thohir, S.T., M.T., jajaran pejabat Kementerian Perhubungan, Kepala Dinas Perhubungan Daerah Provinsi Sulawesi Utara, Bapak Izak Rey, S.E., M.Si., Forkopimda Kota Manado, sejumlah Kepala Perangkat Daerah Pemerintah Kota Manado, serta undangan lainnya.